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Preguntas Frecuentes
¿En qué tiempo llega mi pedido?
¿Comprar en GIGI o en AliExpress? 🤔
En GIGI tu pedido llega súper rápido, ¡nada de esperar meses! ⚡
Aquí te explicamos cómo funciona:
📦 Preparamos tu pedido: Entre 24 y 48 horas
🚚 Lo enviamos a tu casa: De 2 a 3 días hábiles
✨ Resultado final: ¡Tu pedido llega en 3 a 5 días desde que lo compras!
Así de simple y rápido. 😊
Cuidados del material
¿Cómo cuidar tu joyería de oro laminado? ✨
Es muy fácil, solo sigue estos consejos para que siempre brille como nueva:
🧼 Mantén tu joya limpia
• Usa un trapito suave y seco para limpiarla seguido
• Si necesitas lavarla, usa agua tibia con jabón suave
• Nunca uses pasta de dientes ni bicarbonato (¡dañan el oro!)
⚠️ Aléjala de químicos
• Ponte primero el perfume, la crema y el tinte de cabello
• Después usa tu joya (así evitas que se manche)
• No la uses cuando limpies la casa o nades en la piscina
💪 Úsala con cuidado
• Quítatela cuando hagas ejercicio o te bañes
• El sudor y el agua pueden dañarla más rápido
🎁 Guárdala bien
• Cada joya en su propia bolsita de tela
• En un lugar seco y sin mucho sol
• Así no se rayan entre ellas
🔧 Tócala con cuidado
• Los broches y cierres son delicados
• Ábrelos y ciérralos suavemente
Si haces todo esto, tu joya durará mucho tiempo y seguirá brillando hermosa. 💎
Descuentos de mayoreo
¡En GIGI mientras más compras, más ahorras! 🎉
Es súper fácil: llena tu carrito y los descuentos se activan solos. ✨
💰 Descuentos por nivel de compra:
🥉 Compras $1,000 = 5% de descuento
🥈 Compras $3,000 = 7% de descuento
🥇 Compras $5,000 = 10% de descuento
💎 Compras $10,000 = 15% de descuento
Todo se aplica automático, tú solo compra y nosotros hacemos la magia. 🪄
📌 Dato importante: El costo de envío no cambia, ese siempre es el mismo.
¡Así que ya sabes, entre más productos agregues, más dinero te ahorras! 🛍️
Dinámica de compra
¿Cómo comprar en GIGI? ¡Es facilísimo! 🛒
Solo sigue estos pasos:
1️⃣ Explora nuestro catálogo
- Ve las piezas que te gusten
- Agrégalas a tu carrito
2️⃣ Gana descuentos automáticos 🎁
- Mientras más compres, más ahorras
- Revisa los descuentos mayoristas para saber cuánto te toca
3️⃣ Completa tu compra 📝
- Escribe tu dirección de envío
- Elige cómo quieres que llegue: estándar o asegurado
- Paga como prefieras: tarjeta, MercadoPago o PayPal 💳
4️⃣ ¡Listo! ✅
- Tu compra está 100% segura
- Te llegará un correo con todos los detalles
- Ahí viene tu número de orden por si necesitas algo
Así de simple. ¡A comprar se ha dicho! 😊
Envío asegurado o no
Tú decides cómo quieres recibir tu pedido 📦
En GIGI tienes dos opciones de envío:
🔷 Tarifa Estándar
- La opción básica
🔶 Tarifa Asegurada (¡la que recomendamos!)
- Tu pedido está protegido si algo sale mal
- La diferencia de precio es muy poquita
- Pero la tranquilidad que te da es enorme 😌
¿Por qué varían los precios? 🤔
Porque no cuesta lo mismo proteger una cajita pequeñita que un paquete grandototote. Entre más grande tu pedido, más cuesta asegurarlo.
💡 Nuestro consejo: Elige siempre la opción asegurada. Así tu compra está segura pase lo que pase.
¡Tú tienes el control! ✨
Métodos de pago
Tu dinero está súper protegido 🔒
Usamos los sistemas de pago más seguros de México. Puedes pagar como tú quieras:
💳 Tarjeta de crédito o débito
📱 MercadoPago
🌐 PayPal
¿Qué pasa después de comprar? 📧
Te llegará un correo de GIGI con:
- Todos los detalles de tu pedido
- Tu número de orden
🚨 Muy importante: Guarda ese correo
Lo necesitarás si tienes dudas o preguntas sobre tu compra.
En GIGI tú eliges cómo pagar. ¡El poder está en tus manos! ✨